50603409 - young japanese businesswoman in a bad mood

 

「医療事務って、

こんな先輩ばっかなの?」と 悩んでいる

医療事務初心者のあなたへ. . .

 

 

あなたがもし、

これから医療事務になろうとしているなら. . .

 

なぜ、「医療事務の資格」を取っても、

安心じゃないか知っていますか?

 

 

もしあなたが、

先輩との人間関係で ウンザリしているなら. . .


あなたは、

先輩への接し方を間違えているかもしれません. . .

 

 

もしあなたが、

医療事務を長く続けたいと思っているなら. . .

 

あなたは、

仕事をどう覚えればいいか、知っていますか?

( 実は多くの医療事務は、

  仕事の覚え方を間違えて失敗しています. . . )

 

 

 

これらは、

長続きしない医療事務が陥る間違いのほんの一部です。

でも. . .

 

これらは大した間違いではありません。

 

これからこのプレゼンテーションでお伝えする

致命的な間違いに比べれば. . .

 

 

このプレゼンテーションでは、

なぜこれらが間違いなのか。そして. . .

 

その間違いを正し、

医療事務としてやっていくために重要な 1つのスキル

についてお話します。

 

私はこのスキルに出会う前. . .

 

医療事務講座の勉強をしたり、

点数本を最初から最後まで全部熟読したり. . .

 

先輩から言われたことを

全部その通りに覚えようとしていました。

でも. . .

 

このスキルを身につけたお陰で、

医療事務を長く続けることができました. . .

 

そのため、将来に対する不安も少なくなりました. . .

 

これからそのスキルについてお話します。

でもそのことを話す前に. . .

 

あなたに話しておかなければならないことがあります. . .

 

それは、医療事務を長く続ける上で、

やってはいけない間違いについてです. . .

 

でもこの話は多くの人にとって、

ちょっと厳しく残酷な現実でもあります. . .

なので. . .

 

あなたが医療事務を続けたいと思っているなら. . .

 

少し心の準備をしてから、この続きを読んでください. . .

 

また、このプレゼンテーションは、どのぐらいの間、

公開できるか、わかりません。なので. . .

 

今すぐこの続きを読んでください. . .

 

 

・・・準備はいいですか?

 

 

まず、

やってはいけない大きな間違いがあります. . .

 

これは、

医療事務を始めたばかりの人がよくやってしまう

間違いです。

それは. . .

 

医療事務の資格を取っていれば安心いった

資格試験の勉強で得た知識を持っていれば仕事ができる

だろうと考えること. . .


「医療事務講座で 学んだから知ってます」と、

自分が得た知識のことを自慢げにひけらかすことです。

 

 

これはやってはいけません. . .

 

 

実際、

これから医療事務をスタートさせようとする人は、

いろいろ教わらなければならないことがたくさんある

のですから. . .

 

謙虚に相手と接する姿勢が必要なのです. . .

 

 

理由は簡単です. . .

 

 

どこの職場でも、医療事務は、

相手の求めに応えることが仕事だからです。

なぜなら. . .

 

院長先生や他のスタッフが

あなたの知ってることを聞きたいわけではなく. . .

 

院長先生や他のスタッフ、患者さんが求めることに

あなたに応えてほしいからです。

つまり. . .

 

あなたと院長先生や他のスタッフ、患者さんとの間で

スムーズに事が運ぶこと、

 

院長先生と患者さん、看護師他のスタッフと患者さん、

レセプト審査機関などとの間でつなぎ役になること

が求められるからです。

しかし. . .

 

ご存じのように、

医療事務の資格を取ったからといって

すぐにバリバリ仕事ができるものではありません. . .

 

初歩的な受付の対応からカルテの出し方まで

何をどうすればいいかわからずに困っているのでは

ないでしょうか?

 

もちろん、最初は先輩が教えてくれるかもしれません。

ですが、ほとんどの場合、2度 3度と親切に教えてくれる

先輩はいないし、その余裕もありません。

 

だから、

仕事をどう進めればいいか自分ではわからないのです。

つまり. . .

 

 

医療事務の資格を持っていること と、

仕事がスムーズにできること は、

別物だ ということです. . .

 

 

なので、今あなたが

医療事務を続けていきたいと思っているなら. . .

 

医療事務の資格を持っていれば安心とか、

わからないことは先輩に聞けばいいとか、

 

そういうふうに考えてはいけません. . .

 

資格を取って仕事に就いたとしても、

医療事務としてやっていけるとは限らないからです. . .

 

それに、最初はなんとかやれていたとしても、

それが1年後 2年後も続けれるという保証はありません. . .

 

診療報酬の改定などで周囲の環境が変わったとき、

自分が順応できなければ おしまい ですよね. . .

 

 

今、あなたが何歳かはわかりませんが. . .

 

医療事務としてレセプトができるまでになるとすると. . .

 

この先何年も診療報酬の改定や環境の変化に順応して

いかなければなりません. . .

 

もしあなたが今30代、40代なら、

この先最低でも20年~30年ぐらいは続けていくことに

なるかもしれませんから. . .

 

あなたの命運を

「医療事務の資格を持っていれば安心」というような

考え方はリスクが高いのです. . .

 

間違っても、いろんな資格を取り続けて、

資格マニアになるなんてことをしてはいけません. . .

 

資格を持っているだけでは

給料をもらい続けることはできないのですから. . .

 

 

2つ目の間違いは、

わからなければ何でも先輩に聞けばいいと考えること

です。

 

 

自己啓発の元祖と呼ばれるアール・ナイチンゲールは

こう言いました. . .

 

「 もしあなたの周りに上手くやっているお手本となる

ような人がいなければ. . .

周りの人がしていることをじっくり観察し

・・・それと全くのことをせよ。

なぜなら. . .

『 一般の人は常に間違っている 』からだ 」と. . .

 

 

よく考えてみてください. . .

 

 

上手くやるということは、勝ち組になるということ

ですよね。

 

それはつまり. . .

 

ちょっと残酷な言い方かもしれませんが、

勝ち組がいるということは負け組がいるということです. . .

 

今、女子の間で人気の高い医療事務. . .

 

そのため多くの医療事務講座が開講されていて、

数多くの人が医療事務の資格を取って仕事に就こう

としています. . .

 

次々に医療事務の資格を取る人がいるのに

医療事務はあふれてしまわないのでしょうか?

 

それがあふれていないのです. . .

 

なぜなら、

仕事の内容や人間関係を理由に辞めていく人が多い

という現実があるからです. . .

 

つまり. . .

人と違う結果が欲しければ. . .

 

人と同じ行動をしてはいけない、

人と同じ情報を取ってはいけない、

人と同じ考え方をしてはいけない、

 

・・・ということです。

 

つまり. . .

嫌味な口うるさい先輩に負けず、医療事務を続けたい

のであれば. . .

 

先輩と同じことをしてはいけない、ということです。

 

なぜ、勝ち組の人は勝てるのか。

それは. . .

 

一般的な人が

先輩から言われることだけをしているときに、

違う角度からもの事を考えるようにしている。

つまり. . .

 

一般的な人とはの動きをしているからです。

 

医療事務としてやっていこうとする時に

この考え方は当てはまります。

 

人と同じ情報を取り、人と同じ行動をし、

人と同じ考え方をして. . .

 

自分が、人と違った結果になれる、なんてことは

ありえませんよね. . .

 

「原因」があって「結果」があります。

だから. . .

 

もし人と違った「結果」が欲しければ、

人と違った「原因」が必要なのです. . .

 

人と違った情報、人と違った行動、人と違った考え方

必要なのです。

だから. . .

 

「少し変わった人」になるのを恐れてはいけません. . .

 

 

 

「知識のドーナツ化」という言葉があります。

これは. . .

 

人が知っているようなことを知る必要はなく、

人が知らないことを知っている必要がある

ということです. . .

 

もし誰に聞いても知っているような情報は誰に聞いても

知っているわけですから、

あなたがわざわざ知ることはない、という考え方です。

たとえば. . .

 

単純に、初診料や再診料の点数は医事コンピューターに

コードを入力すれば出てくるのですから、

記憶しておく必要はないのです. . .

 

でも逆に. . .

 

あなたにしか答えられない事や専門分野の事は

周りの人がみな、あなたを頼ってくることになります. . .

 

でも、あなたに専門知識がないのであれば、

あなたには何が必要なのでしょうか。

そして. . .

 

それこそがあなたの「価値」になります. . .

 

情報を得たり勉強することは重要です。

でも、価値は人が知らないことを知っている

ということにあります. . .

 

人から、さすが と思われたり、あるいは 役に立つ人だ

思われるためには、人が知らないことを知っている人間に

ならないといけません. . .

 

限られた時間で価値ある人間になる方法は、

人が知らない知識を吸収することに時間を使うことです. . .

 

みんなが持っている資格を取ったり

誰もが知っている知識を得ても、あまり意味は

ありません. . .

 

その他大勢と同じ」人間になるために、

あなたの時間や労力、お金や才能を使ってはいけません. . .

 

人と違った結果が欲しければ. . .

他の人とは違って医療事務を長く続けたいのであれば. . .

 

人と違った情報を取らなければいけません. . .

 

どんな本を読むか、どんなサイトを見るか、

どんな勉強会に参加するか、など. . .

 

どんな情報を取るか、あなたは慎重に選ばないと

いけないのです. . .

 

 

やってはいけない間違いの 3つ目は. . .

完璧に仕事をしなければならないと考えることです。

 

ちょっと驚いたかもしれませんが、
聞いてください. . .

 

私はこの秘密を発見したお陰もあって、

多くの「医療事務を上手くやっている」人を知ることが

できました。そして. . .

 

その「上手くやっている人」がすぐに

上手くやっていた人に変わるのを何度も見て

きました。つまり. . .

 

最初に就いた職場でいい先輩にめぐり合えたことで

最初のうちだけラッキーで上手くいって、

その後、落ちぶれていく人たちです。

他にも、、、

 

資格は持っているのに

的を得た知識が身についていない」人や

 

2年も3年も医療事務を続け

診療報酬の勉強をしているのに、いつまでたっても

周りの人から認めてもらえない」人. . .

 

いろんな情報をネットでチェックして

知識をたくさん持っているのにそれを活かせてない

単なる情報通の人 など. . .

 

なかなか成果を出せない人を見てきました. . .

 

そういう人に共通して言えること、

それは. . .

 

「完璧に仕事をしようする」あるいは

「全くいい加減な仕事をする」ということです。

 

ぶっちゃけて言えば. . .

短期的に一瞬上手くいくことなんて、

ちょっと笑顔で人に接することができればスグです。

 

たとえば. . .

「全くの初心者が3カ月で医療事務の基礎を身につける

講座」は、存在します。

でも. . .

 

「医療事務の基礎を身につけること」と

「役に立つ仕事ができること」は全く別の話。

 

ちょっとした「ノウハウ」で、身につく基礎知識は、

あまり役に立つものではないのです. . .

 

理由は簡単です。

 

誰もが身につけているような基礎知識は、

実践の仕事では身につけていることが当たり前

だからです。最悪なのが. . .

 

その一時身につけた基礎知識だけで自分には実力がある

と勘違いをして. . .

 

これから訪れてくる大変さを知らずに

自分は医療事務の知識を十分に身につけていると

知ったかぶってしまうケース。

 

そうなると その先は恐ろしいことになります. . .

 

これは、

「完璧に仕事をしようする」あるいは

「全くいい加減な仕事をする」事によっておきます. . .

 

身の丈にあわない状態をあせって手にしようとすると. . .

 

バランスが崩れて状態が元に戻ってしまうのです. . .

 

たとえば、

基礎知識を身につけていることは

周りの人にとっては当たり前のことで. . .

周りの人が さすが と思えるものではありません. . .

 

基礎知識を身につけていることは当然のことなのです。

でも. . .

 

その基礎知識を、誰にも頼ることなく、

応用できる「技術」「スキル」を手にすれば. . .

あなたの人生は全く変わったものになります。

だからまずは. . .

 

基礎知識を身につけると同時に応用できる自分になる

こと、応用できる技術・スキルを身につけること

が大切なのです. . .

 

もちろん、技術・スキルは1日や2日で身につくものでは

ありません。でも. . .

 

コツコツ積み上げて手にした「応用できる」スキルは

ちょっとやそっとで崩れることはありません。

それに. . .

 

「今後これさえやっていれば、大丈夫だ」という、

将来への安心感も得られます. . .

 

一方、ラッキーやちょっとしたノウハウで

知識や仕事のやり方を手にしても. . .

将来への安心感は得られません。だから. . .

 

あえて完璧な仕事はしない。

実はそれが逆に最短ルートなのです. . .

 

では、この間違いを避けて、仕事を上手くできる

ようにするにはどうすればいいのでしょうか?

 

 

あなたは、どう思いますか?

 

 

私はこれまで20年以上の経験と

「上手くやってい人」が「上手くやってい人」に

変わっていくのを見ることで. . .

 

仕事で失敗するリスク極めて低くおさえる方法

知りました。それは. . .

 

それは、

「要領よく振る舞うことができるスキルを身につける」

ことです。なぜなら. . .

 

あなたが、医療事務をスタートしたときに. . .

 

どんなに基礎知識を持っていても、

完璧な笑顔で接遇ができて、

手際のよい業務処理ができているとしても. . .

 

要領よく仕事をすることができなければ. . .

 

 

 

すべてはムダ だからです。

ですが. . .

 

そうは言っても、あなたは

「要領よく」という言葉を聞いて、

ズルい やり方だな. . .

という気持ちが湧いたかもしれません。

 

「要領のいい人」に、

あまりいい印象を持っていないかもしれません。

でも、大丈夫です. . .

 

私もそういう抵抗がありましたし、今でも抵抗が

あります。それに. . .


人と上手く接することができなければ続けることは

できないし、続けられなければ医療事務を辞めるしか

ない、というのが私の考えです。

なので. . .

 

私は医療事務スキルの中でも、

要領よく振る舞う」スキルを身につけようと

したのです。そして. . .

 

「要領よく振る舞う」スキルを磨くという選択が、

私の人生を大きく変えてくれました。

他のスタッフや患者さんと上手く接すれば、

仕事がスムーズにできる. . .

 

そうして、要領よく振る舞うスキルを

磨いていったのです。

 

要領よく振る舞えることで、

人と上手く接することができるのですから、

イチイチ相手のご機嫌を気にするようなことは

少なくなります. . .

 

医療事務は他の職種すべてのスタッフと接し、

患者さんとのつなぎ役になるのですから. . .

 

一度 要領よく振る舞えるスキルを身につければ、

相手の信頼を得続けることができるということです. . .

 

あとは、

そのスキルに磨きをかければ、医療事務の仕事を

続けることができるのです. . .

 

特に医療事務の仕事を続けていこうとするなら、

要領よく振る舞うスキルなしで上手くやっていくことは

難しいでしょう。なぜなら. . .

 

院長先生も 他のスタッフも 患者さんも みんな

待たされることはイヤだし、

スムーズじゃないことは耐えられないし、

できるだけ イライラさせられたくない からです. . .

 

 

医療事務をこの先も続けていくなら

要領よく振る舞うスキルは欠かせないのです. . .

 

 

実際に、要領よく振る舞うスキルを研究したことが

きっかけになって. . .

 

私は仕事を上手くできるようになりました. . .

それに、人と話すことが苦手でも関係ありません. . .

 

 

要領よく振る舞うことは仕事を上手く進める技術

ではありますが. . .

 

実は仕事ができるようになるというよりも、

相手の状況や仕事の内容を把握して、

それを上手くつなぎ合わせるもの だからです。

だから. . .


頭がいいとか 経験豊富とか そういうものは

関係ありません。

 

実際. . .

私は医療事務という仕事があることすら知らず、

資格なし・経験なしで医療事務の仕事に就きました。

そして、資格や経験がないなりに. . .

 

わからないことを誰かに聞くときは、

聞くタイミングを見計らったり、

聞く人を選んだりすることで. . .

 

相手の負担を最小限におさえ、

自分がわかっていないことをできる限り見破られない

ようにすることができる、ということがわかったのです. .

 

そして、この要領よく振る舞う技術は、

資格なし・経験なしで仕事に就いた私に、

安定した生活と. . .

 

このスキルさえ持っていれば一生やっていける

という安心感を与えてくれたのです. . .

 

 

 

要領よく振る舞えるスキルがあれば. . .

 

■ 人と上手くコミュニケーションを取るために  その技術を

  使うことができます. . .

 

■ 仕事の段取り、やり方を効率よく行うことができます. .

それに. . .

 

■ 仕事だけでなく家庭生活も円満にすることができます. .

そんな価値のあるスキルなのです. . .

 

 

 

「手に職」というのは、まさにこの感覚です. . .

 

 

 

さて、

このプレゼンテーションをここまで読んできた

あなたが. . .

 

要領よく振る舞うスキルを手に入れたいと思うなら、

次の 2つの選択肢があります. . .

 

選択肢

 

 

 

 

 

 

 

 

1つ目の選択肢は. . .

このプレゼンテーションの内容を

自分ひとりで試してみるという方法です. . .

 

医療事務が要領よく振る舞うスキルは、

まだほとんど知られていないスキルで、

ユーキャンなどでは学べないのですが. . .

 

要領よく仕事をするなどの本がいくつか出ているため、

ある程度、独学で勉強できるのです. . .

 

関連する本はたくさんあります。

でも、安心してください. . .

 

わかりやすく書かれている本なので、

楽しみながら読むことができるでしょう. . .

 

 

 

まず、最初のステップとして、

大きめの書店に行ってください. . .

 

そこで次のようなジャンルの本を探してください. . .

「要領よく仕事をする」

「要領よく働く」

「要領がいい」

など、、、 です. . .

 

沢山の本がありますが、その中から

ピンとくるものを何冊か選んで、

順番に読んでください. . .

 

私がそうだったように、

かたっぱしから情報をかき集めて、読んで、

やってみてください. . .

 

このプレゼンテーションをきちんとメモを取りながら、

何度も読んでいれば、ある程度上手くいくでしょう. . .

 

 

2つ目の選択肢

それは. . .

 

もっと効率的で、リスクのない方法です。

それは. . .

 

私が要領よく仕事をすることを研究し、実践して

上手くいった方法. . .

 

要領よく医療事務の仕事をする秘訣をまとめ、

このスキルを身につけるためのレポート。

 

スペシャルレポート

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

タイトルは、

「要領よく医療事務の仕事をする秘訣」です. . .

 

 

「要領よく医療事務の仕事をする秘訣」

リスクなく試してみるなら. . .

 

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「要領よく医療事務の仕事をする秘訣」

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そして、このレポートは、

私が20年以上、医療事務として、やってきた経験と. . .

 

要領よく振る舞うことを研究してきた知識を

整理してまとめたもので. . .

 

要領よく医療事務の仕事ができるようになり

しかも. . .

 

イチイチ先輩に聞かなくても、言われなくても、

仕事が進められるようになる。

という目的のために作ったものです. . .

 

そして、このレポートは

他のどこにも発表していないものです。

 

今、ここでしか入手できないので、

注意してください. . .

 

 

 

では「要領よく医療事務の仕事をする秘訣」は

具体的にどんな内容なのか?

 

14 のセッションで構成されている、

このレポートの内容の一部を紹介します. . .

 

 

まず、最初に、医療事務の仕事を上手くやる秘密と

その秘密を公開する理由を知ることができます. . .

 

資格を取って仕事に就いた医療事務には、

外してはいけないポイントがいくつかあります. . .

 

ですが、ほとんどの医療事務初心者は、

このポイントすら押さえていないのが現状です. . .

 

 

このレポートを手に入れた菊田さんは. . .

残念だったのは、もっと早くこのレポートが出ていれば
私の医療事務人生は、もっと順調に進んでいたのではないか
と思ったことです。

これから医療事務になろうとしている方でも分かりやすいので
オススメです。

と言っていますし. . .

 

大林さんは. . .

先輩と話すときに気が重かったのですが
少し楽になった気がします。

と言っています. . .

 

宮野さんは. . .

「要領よく振る舞えるというのは、持って生まれた才能ではないか?」
と思っていました。

でも、コツをつかめば身につけられるものなんだ. . .
ということが分かってきました。

と言っています. . .

 

 

では、14のセッションンを見ていきましょう。

 

# 多くの新人医療事務が悩み苦しんでいる理由

# 医療事務の仕事の内容をよく考える

# なぜ “要領よく仕事をする” ことが必要なのか?

# 医療事務は充足している? しかし、まだ

  医療事務として上手くやっていくことはできる

# 医療事務を上手くやって行こうとする道を阻む障害

# 要領よく仕事することを考えないと、あなたは無駄

  な時間を費やすことになる

# 不満とハードワーク、そしてちっぽけな達成感

# あなたは時間の使い方を知っているか?

# “先輩から言われたことをやる” だけでは、まったく

  進歩がない

# 要領よく仕事をする まとめ

# あなたの存在を拡大させる

# このレポートで最も伝えたいこと

# 今、医療事務を長く続けている人はタイミングがよ

  かっただけ?

# 医療事務として必要とされ、安定した仕事と日常生

  活を手に入れる第一歩

 

これが

「要領よく医療事務の仕事ができる秘訣」 の概要です. . .

 

 

 

あなたがもし. . .

 

■ 先輩と上手くやっていける気がしない. . .

■ 医療事務としての将来には閉塞感がある. . .

■ 今のままではみんなの役に立つ仕事をしたり、

  自分が望む家庭生活を送ることができない. . .

 

と思っていて、

 

■ 要領よく振る舞うスキル・技術を手に入れたい

と思っているなら. . .

 

 

このレポートを試してみてください. . .

 

でも、もしかするとあなたは、

この要領よく振る舞うスキルをみんなが手に入れて

しまったら、効果がなくなるのではないか?

と不安に思っているかもしれません。ですが. . .

 

患者さんの高齢化や医師事務作業の膨大化により、

今、医療事務の仕事の内容は大きく変化しています。

 

この状況が 3年、5年の間に良くなるなんてことは

ありません。しかも. . .

 

このレポートを読んで、

要領よく振る舞う秘訣を知ったとしても、

ほとんどの人は もしない のが現実です. . .

 

これを読んで実践することができるのは、

チャンスをつかむ行動力を持った  ごく一部の限られた人

だけなのです. . .

 

ですので、

要領よく振る舞う秘訣をみんなが知ってしまったら、

効果がなくなるのでは?

という心配はいりません. . .

 

 

この

「要領よく医療事務の仕事ができる秘訣」は. . .

 

私が発表した 要領よく振る舞うスキル についての

最新レポートです. . .

 

なので、なるべく多くの人に読んでほしい

と思っています. . .

 

ですので、あなたには、特別な提案をしたい

と思います. . .

 

 

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このプレゼンテーションをここまで読んでくれた

あなたには、、、

 

今回、無料でご提供します. . .

 

繰り返しますと. . .

 

 

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あとは、あなた次第です. . .

 

患者さんの高齢化や医師事務作業の膨大化によって、

医療事務の仕事は大きく変化しているにもかかわらず、

 

要領よく振る舞える医療事務が不足していて、

しかも. . .

 

実証済の方法なので、

短期間で要領を身につけることができる. . .

 

要領よく振る舞うスキルを使って、

職場から必要とされ続けるようになりたい なら. . .

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私にとって

最高のやり方だったのと同じように、

 

あなたにとっても、

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もちろん、

このレポートを読むだけで、すぐに、

職場から必要とされるようになって、

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ということはお約束できません。ですが. . .

 

 

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